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            抖音“音需達”再造第二個菜鳥物流?
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            掌鏈 陸宇 花照婷

            2022年全球獨角獸企業,菜鳥物流高居全球物流領域獨角獸首位。中國還會不會產生第二個這樣的物流獨角獸?

            近日,抖音電商開放物流平臺“音需達”的一連串舉動也業界側目,也令業界遐想。

            音需達物流平臺最引入矚目的,不是吸引了快遞國家隊中郵速遞,也不是吸引了最大快遞企業順豐,而是吸引了兩個超級對手的關聯物流企業。

            音需達不僅鏈接中國最大垂直電商京東旗下的京東快遞,還鏈接了中國最大開放物流平臺菜鳥物流的生態合作伙伴圓通、中通、韻達,只為抖音用戶提供高質量配送服務。

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            過去,京東物流曾與菜鳥物流摩擦,菜鳥物流不用京東快遞,京東快遞不用部分阿里系快遞。陣營劃分清晰。而今,半路殺出的音需達,不但把京東快遞吸納了,還吸納了菜鳥聯盟成員。

            而創造這樣一個變局的“音需達”,在2022年1月被曝測試,9月才上線,9個月不過人懷胎的時間,而音需達已贏得順豐、中郵、中通、京東快遞等快遞巨頭俯首接納。

            或許只因抖音有“王者基因”,全球已擁有用戶15億,日活用戶8億。這是活躍用戶5.5億的京東短期難比的,也是奮斗多年到天貓、淘寶羨慕的。

            物流世界,訂單為王,順豐、中通、中郵速遞、京東快遞能不俯首?但對中國數字物流市場來說,對全球最大物流獨角獸菜鳥來說,這或意味新對手來了。雖然這對手還沒以獨立公司發展。

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            音需達怎么開局?物流企業是否真歡迎新銳平臺?掌鏈·第一物流網小編做以解讀。

            一、音需達更加開放 菜鳥走向開放+直營

            抖音憑借其全球15億用戶的龐大流量池,2021年抖音電商的GMV達到8000億人民幣,快速躋身僅次于阿里、京東、拼多多的中國第四大電商。

            業內預測抖音電商今年GMV或將超過萬億人民幣。這也意味著抖音電商有可能在中國實現首發趕超。而這也帶給音需達物流平臺后發趕超的想象空間。

            (一)打造更開放包容物流生態

            不同于拼多多在數字物流平臺建設方面的半推半就,戰略模糊,抖音電商幾乎誕生之初就把數字物流作為核心競爭力的戰略支點。

            2021年8月1日,上線553單號開頭的電子面單,與通達系順豐、京東、郵政等快遞企業完成對接,自由選擇快遞服務??梢钥闯?,抖音電商不同于京東或亞馬遜,而是做類似天貓、淘寶的開放平臺。

            抖音電商創立開始就與京東、淘寶、拼多多等合作。有了前期電商平臺的開放布局,抖音快遞需求也陡增,為抖音布局物流打下基礎。

            今年年初測試物流整合服務平臺“音尊達”,9月正式將其升級為“音需達”,旨在日益同質化的快遞物流服務中打造差異化優勢。

            中通、圓通、韻達早在“音尊達”測試時期就已接入。字節跳動旗下的星辰供應鏈也在年初與韻達云倉達成合作,布局產地倉。進一步調試為“音需達”后,順豐、中郵速遞、京東快遞也紛紛接入。

            (二)復制菜鳥但或目標超越

            菜鳥物流之所以成為超級物流獨角獸,在于依托阿里、天貓、淘寶的超級訂單入口,由此形成超級數據池,并以“菜鳥聯盟”構建數字物流集群,實現了集群式協同,推進物流提效降本。

            2022年初音尊達的推出,讓人看出菜鳥物流的影子。打造開放物流生態,而不是做自營的京東物流。2013年菜鳥成立時,吸納了順豐、圓通、申通、韻達、中通等快遞企業。如今的音需達也尋求多元合作。

            這種多元合作也基于抖音電商的開放基因,2018年9月,作為抖音電商萌芽期的抖音小店正式上線,隨后便于與京東、淘寶、拼多多等外部電商平臺合作。2020年6月,字節才正式推出抖音電商品牌。

            有了多元化的布局,“音需達”也形成了更加開放的布局,抖音物流系統不僅與順豐、中郵合作,還與阿里系、京東系快遞均開展合作,這也顯示出抖音物流系統更大的兼容性與包容性。

            耐人尋味的是,最先趟出開放生態平臺的阿里似乎在與亞馬遜物流、京東物流的品質服務競爭中,似乎在轉變了路線,尋求核心物流資源的自主。在收購申通快遞后,菜鳥物流原總經理王文彬直接掛帥申通快遞總經理。

            當然,自營物流是服務品質的保障。近年來,菜鳥在倉、運、配等各環節強化建設自主可控的物流體系。菜鳥把原收購點我達、藍豚、萬象等落地配企業也整合為丹鳥物流,現已更名為菜鳥直送。

            但菜鳥物流越來越強化核心資源自主可控時,也形成與生態圈內中通、圓通、韻達等企業的直接競爭。在這種形勢下市場或需要第二張開放型物流平臺。

            在這個背景下,抖音的音需達”平臺推出后,很快贏得了順豐、京東快遞、中郵速遞、中通、圓通、韻達等企業的合作。

            二、菜鳥物流如何面對潛在的超級對手

            8月30日,胡潤研究院發布《2022年中全球獨角獸榜》,全球48家物流獨角獸上榜,其中菜鳥以1800億占據全球物流類獨角獸企業榜首。

            放眼全球物流市場,幾乎沒有第二張類菜鳥的開放性物流平臺。亞馬遜物流是自營物流,已成美國第三大直營快遞企業。京東物流也是直營物流,已成中國物流50強第6位。生態開放路上只有菜鳥領跑。

            昨日拼多多的崛起,讓人有一絲預感,但波瀾不驚。拼多多2015年6月上線以來雖迅猛發展,但似乎不愿與菜鳥物流、京東物流正剛,成立第四年才完善物流信息系統——2019年2月底,拼多多正式上線自主電子面單系統,彼時拼多多有可能打造第二張類菜鳥網絡。

            但拼多多沒有做。直到到今天,拼多多仍是以“拼多多電子面單系統”對外,仍不是獨立品牌化的數字物流平臺,雖然2022年初嘗試完善末端快遞服務發展多多驛站,但遇到監管問題后并無品牌化動作。

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            但這一次不一樣,抖音出手就打出數字物流品牌“音尊達”,后改為“音需達”。不但構建了中國第二張超級開放數字物流平臺,而且接入了包括京東系京東快遞及阿里系圓通、中通、韻達等競爭對手的物流企業。

            明眼人會發現,早在抖音初試抖音小店的2019年,字節跳動已經先行備戰供應鏈物流。2019年9月27日組建深圳市星辰供應鏈科技有限公司。那時,抖音電商品牌還沒誕生(2020年6月抖音電商品牌才面世)。

            2021年7月,字節跳動成立一個新團隊開展外賣業務,悄然推出“心動外賣”,在即時物流領域打造一個開放平臺,這也一度讓中國最大即時物流平臺美團外賣緊張。

            可見,抖音電商對供應鏈物流的重視遠超拼多多,比京東、阿里更先行物流。其目標也非僅僅做內部平臺。隨著六大快遞的接入,“音需達”在快遞物流賽道刷滿了存在感,或許也讓菜鳥物流預感到未來競爭壓力。

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            菜鳥組建之初,順豐和“通達系”各自出資5000萬人民幣,占股1%。但隨著發展,順豐退出菜鳥,而申通已被阿里收購,成為菜鳥自家人。圓通、中通、韻達等均獲得阿里投資。

            但商業畢竟以追求利益為目的,通達系快遞除了阿里操盤的申通之外,其他快遞企業越來越多地與其他電商平臺開展合作,尋找新增長點。

            阿里及菜鳥能否持久得與通達系快遞穩固攜手,還要看阿里、天貓、淘寶能否帶來持久業務增量,而不是被新銳取代。

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            當然,菜鳥等也在與通達系探索新商機,菜鳥打造的農村物流品牌溪鳥物流,中通、韻達、申通均已入股。如今,菜鳥已經形成了全球物流、消費者物流、供應鏈、全球地網、物流科技五大核心服務板塊。這些是抖音在物流方面短期難以超越的。

            掌握海量物流數據并依此運營服務是數字物流時代競爭的關鍵。電商巨頭建立數字物流平臺只是構建了虛擬物流樞紐,占據了數字物流高地,但能有效運營才能釋放價值。對音需達來說,要追趕菜鳥物流,還要走一段路。

            (編輯 陸宇 花照婷)

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